Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта и покупателей TROPIKI flowers.

Редакция от 11 сентября 2026 года

1. Оператор персональных данных

Оператор: ИП Скляр Ольга Ивановна, ИНН 542606294633, ОГРНИП 321547600008930. Адрес: улица Декабристов, 41, ЖК «Квартал на Декабристов», 1 этаж, Новосибирск. Email для обращений: sk-flo@yandex.ru, телефон: +7 913 485-48-27.

2. Какие данные обрабатываются

  • имя, номер телефона и данные аккаунта;
  • данные получателя, адрес, дата и интервал доставки, текст открытки;
  • состав и стоимость заказа, статус оплаты и бонусная история;
  • Telegram ID и имя пользователя — только при добровольной привязке бота;
  • технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и действиях на сайте.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для регистрации и входа, заключения и исполнения договора, оформления, оплаты и доставки заказов, связи с покупателем, ведения бонусной программы, предотвращения злоупотреблений, исполнения требований бухгалтерского и иного законодательства. Основания: согласие пользователя, исполнение договора и обязанности оператора по закону.

4. Способы и сроки обработки

Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способом: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в предусмотренных случаях, блокирование и удаление. Данные хранятся не дольше достижения целей обработки и обязательных сроков по закону. Данные аккаунта обрабатываются до его удаления или отзыва согласия, если иное хранение не требуется законом.

5. Передача и защита данных

Для исполнения заказа необходимые данные могут передаваться платёжному оператору ЮKassa, банкам, курьерам, сервису Telegram при привязке бота, поставщикам хостинга и связи. Оператор применяет организационные и технические меры защиты и предоставляет получателям только необходимый объём данных.

6. Cookie и внешние сервисы

Необходимые cookie и локальное хранилище используются для входа, безопасности, корзины, избранного и сохранения выбора пользователя. Встроенная Google Карта загружается только после отдельного разрешения; при загрузке Google может получить IP-адрес и технические сведения браузера. Необязательные рекламные рассылки и рекламные системы на сайте не подключены.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие письмом на sk-flo@yandex.ru. Запрос должен позволять подтвердить личность заявителя. Отзыв не влияет на законность ранее выполненной обработки и не отменяет хранение, обязательное по закону.

8. Изменение Политики

Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указано иное.